Destek Merkezi

Ödeme kanıtını gönderin veya iade talebinde bulunun.

🧾

Ödeme Kanıtı Gönder

Ödemeyi zaten yaptınız mı? Rezervasyonunuzu en kısa sürede onaylamamız için talebinizi gönderin.

Formu gönderdikten sonra, lütfen faturayı (PDF) şu e-postaya gönderin: info@akss-ks.com konu kısmında Booking ID ile. Ödemenizi 48 saat içinde doğrulayacağız.

İade Talebi

Rezervasyonunuzu iptal etmeniz mi gerekiyor? İade talebinizi gönderin, politikamıza göre inceleyelim.

İade talepleri iade politikamıza göre işlenir. İşlem süresi: 5 iş günü.

Sık Sorulan Sorular

İade işlemi ne kadar sürer?
Çoğu durumda iade talepleri, ödeme yöntemine ve belgelere bağlı olarak 5 iş günü içinde incelenir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka ödemelerini ve rezervasyon sürecinde kararlaştırılan diğer yöntemleri kabul ediyoruz. Nihai doğrulama için lütfen faturaya bakın.
Ödeme kanıtını ne zaman göndermeliyim?
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra. Bu, doğrulama ve rezervasyon onayını hızlandırmamıza yardımcı olur.
Tam iade alabilir miyim?
Bu, iptal zamanına, rezervasyon koşullarına ve ilgili etkinliğin politikasına bağlıdır. Her durum ayrı değerlendirilir.