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Envoyez votre preuve de paiement ou demandez un remboursement.

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Envoyer la Preuve de Paiement

Avez-vous déjà effectué le paiement ? Envoyez la demande afin que nous puissions confirmer votre réservation le plus vite possible.

Booking ID * Nom de l’Entreprise * Adresse E-mail * Numéro de Téléphone *

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Après avoir envoyé le formulaire, veuillez envoyer la facture (PDF) à info@akss-ks.com avec le Booking ID dans l’objet. Nous confirmerons votre paiement sous 48 heures.

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Demander un Remboursement

Vous devez annuler votre réservation ? Envoyez une demande de remboursement et nous l’examinerons selon notre politique.

Booking ID * Nom Complet * Adresse E-mail * Numéro de Téléphone *

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Les demandes de remboursement sont traitées conformément à notre politique de remboursement. Délai de traitement : 5 jours ouvrables.

Questions Fréquentes

Combien de temps prend le traitement d’un remboursement ?

Dans la plupart des cas, les demandes de remboursement sont examinées dans un délai de 5 jours ouvrables, selon le mode de paiement et la documentation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements bancaires et d’autres méthodes convenues pendant le processus de réservation. Pour la confirmation finale, veuillez consulter votre facture.

Quand dois-je envoyer la preuve de paiement ?

Dès que possible après avoir effectué le paiement. Cela nous aide à accélérer la vérification et la confirmation de réservation.

Puis-je obtenir un remboursement complet ?

Cela dépend du délai d’annulation, des conditions de réservation et de la politique de l’événement concerné. Chaque cas est examiné individuellement.